SpinBara is een online casinobrand die zich heeft gespecialiseerd in het aanbieden van verschillende spelautomaten en live casino spellen, allemaal met als doel de speler zo veel mogelijk te entertainen. In dit artikel zullen we zeer uitgebreid kijken naar wat SpinBara te bieden heeft, van de inschrijvingsprocedure tot het aanbod van software leveranciers, om inzicht te geven in of dit casino geschikt is voor Nederlandse spelaars.
Geschiedenis en Bevoorrading
SpinBara werd ongeveer SpinBara casino online drie jaar geleden opgericht door een groep ervaren professionals met kennis van de online casinomarkt. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Malta, een land waarvan we weten dat het ook als financiële haven fungeert en dat menig casino hier aan een licentie kan komen.
Het casino is geïnspireerd door de bekende slotmachines van Barcrest Games en NetEntertainment. Beide zijn bedrijven die reeds lang op de markt actief waren, toen deze nog niet zo enorm uitgebreid was als vandaag.
Geregistreerd en Geautoriseerd
SpinBara is gevestigd onder het adres 12th Floor, The Atrium Building, Valletta Road, Msida Bay, Birkirkara MSID 07 Malta. Het bedrijf is geregistreerd bij de Maltese Autoriteit voor Gokregulatie (MGA) onder registratienummer MGA/CRP/257/2015.
De licentie om in Nederland te opereren staat, zo weten we, op naam van een internationale afdeling die niet eerder bekend was met casino’s. In het kader van de voorwaarden van SpinBara, moet men zich wel bewust zijn dat sommige regio’s of landen mogelijk zijn afgesloten als gevolg van nationale wetgeving.
Inschrijven en Maken van een Account
Om bij Spinbar te kunnen beginnen is registratie noodzakelijk. Deze proces duren maar ongeveer vijf minuten en vraagt slechts om het volgende:
- Een gebruikersnaam
- Eén telefoonnummer (verplicht)
- Het formaat van de geldig pasfoto.
- Zijn IBAN-nummer.
- Wachtwoord
Deze gegevens worden met cryptografie versleuteld in een afgesloten database bewaard. In het registermenu kan men op elk moment zijn details aanpassen of weigeren om verder te gaan bij deze dienst.
Bij het inschrijven geeft de klant zulke gegevens prijs als telefoonnummer en woonadres, weliswaar niet noodzakelijk voor toegang tot het spelgeld. Via een SMS kan men zijn of haar bestaande account openen met behulp van een herinneringscode.
Account Kenmerken
Zodra de klant is ingelogd op Spinbar.com wordt hij in staat gebracht om zulke functies te gebruiken als:
- Het saldo bedragen
- Betalingssaldo (zie verder).
- Uitbetalingen.
- Voorverleningen.
- Historie.
Hier kan men een stapel van de 24/7 openingsuren bekijken en met name, het aantal transacties die in één maand zijn uitgevoerd. Deze is bereikbaar via account/beheren of door zich over te laten loggen op ‘mijnaccount’. Naar verluidt kan men zijn bestaande registratie aanpassen als gevolg van een andere woonplaats.
Bonussen
Spinbar biedt zijn spelers enkel bonussen, niet zoals vele casino’s waarvan de gokspelen je soms meer kosten dan verdienen. Daarom heeft SpinBar op zichzelf gestelde beperkingen inzake maximum tegoeden die worden gebruikt bij het spelen van free spins. Deze dienen voornamelijk voor marketingdoeleinden.
Om zijn klanten een behoorlijke kans te geven om hiermee geld aan de handen te krijgen heeft SpinBar verschillende bonussen uitgevoerd op bepaalde tijden, met zulke opties:
- Free spins vanaf €1000 per maand
- Beperkte risico speltoeslag
Ook andere promotiecodes kunnen door klanten worden gebruikt voor deelname aan bijvoorbeeld gokspelen en ook een speciale bonuswedstrijd. Zo kan men in bepaalde gevallen zijn tegoeden verdubbelen.
Betalingen
SpinBar heeft verschillende betaalmiddelen, zoals: Webmoney, PayPal en Banktransfer (NL), waarvan de betalingssnelheid tot op zekere hoogte wordt gegarandeerd door een dienst met name gebouwd rondom beveiligde transacties van internetbankieren.
De klant kan niet worden benaderd om zijn saldo uit te betalen. Dit is zo in overeenstemming met de geldwetten. Net als bij alle andere bedrijven en diensten die onder een Nederlandse licentie opereren, staat er veel nadruk op bescherming van het bankrekening nummer van de gebruiker.
Spelletjes
In totaal worden via SpinBar.com meer dan 500 online gokspellen geleverd. Dit zijn niet enkel video slots zoals: Sizzling Hot , Book of Ra Deluxe , maar ook live roulette, live baccarat etc., alsook verschillende types van een casino-afgeleide kaartenspelletjes die bekend staan onder de naam Black Jack.
Gaming Software
De leveranciers waarmee SpinBar in zee is gegaan zijn: NetEntertainment , Net Entertainment (Sverige) AB. Deze uitgaven kennen een niet-ondersteunde versie van Flash.
Naar verluidt heeft deze onderneming het aanbod qua aantal afgestapt en de productiviteit opgevoerd, door zijn inzichten met betrekking tot slotmachine spelers in te passen bij de meest populaire automaten die via andere casinobedrijven overigens wel als gokspel worden gebruikt.
Mobiel
Het bezoeken van Spinbar’s mobiele versie is toegestaan, waarbij men dus eveneens met behulp van het telefoonnummer direct inloggen kan. Hiermee kunnen de klantgebruikers niet enkel games afwisselen met zijn/haar wapentuig maar ook al het andere accountbeheer via dienst.
Deze versie biedt evenwel geen ondersteuning voor slotmachines, wat jammer genoeg is, aangezien veel gokspelletjes daarmee nauw samenhangen. Zodra men heeft geklikt op de mobiele versie wordt meteen een aparte pagina geopend.
Veiligheid en Licentie
Zowel het bedrijfsregister als alle websites van SpinBar beschermen de gebruiker tegen elke vorm van criminele activiteit in het kader van financiën. Dit staat, evenals de klachtenregeling (verder), geregistreerd met de MGA.
Bovendien is dit ook een zekerheid voor de online casino speler want de Maltese autoriteiten vallen onder geoorloofde reguleringen, waarmee ze hun eigen veiligheidsnormen hanteren, waarvan we evenwel nog niet in detail weten.
Ondersteuning van klanten
Het spelersbeleid is opgenomen in het privacy beleid dat bij registratie kan worden geraadpleegd. Mocht men vragen hebben dan staan er hier ook achtentwintig uur per dag zeven dagen per week contactpersoon(s) beschikbaar voor te beantwoorden.
Klachten van de spelers kunnen gericht aan het hoofdkantoor in Valletta Road 7 worden gestuurd, maar dit kan gebeuren op een elektronische manier. Ook hier geldt de privacyregel met betrekking tot telefoonnummers en woonadressen.
Eindresultaat
Uit deze verkoopmanier van SpinBar wordt duidelijk dat men het bedrijf wil laten overtuigen als een ‘serieuze’ onderneming, waarbij ze op alle punten toonbaar zijn en geen mislukkelingen stellen zoals veel andere aanbieders met minder regelgeving.